プライバシーポリシー

1. 事業者

2. お預かりする情報

（1）お問い合わせのときにいただくもの

• お名前、電話番号、メールアドレス、LINEアカウント、お問い合わせの内容

（2）制作のためにお預かりするもの

• 記録される方のお名前、生年、ご経歴、ご家族やお暮らしに関するお話の内容
• お写真（紙のアルバム、データのいずれも）
• ページに掲載するためにうかがった、ご家族のお名前・続柄など

（3）ホームページの利用状況

• アクセスされた日時、ページ、お使いの端末やブラウザの種類

3. 利用の目的

お預かりした情報は、次の目的にのみ使用します。

• お問い合わせへの回答、お打ち合わせの日程調整、ご連絡
• ホームページ（コトナエ）の制作・お渡し・お直し
• プレミアムプランの小冊子の印刷・製本
• ご請求とお支払いの手続き、法令で保存が義務づけられた帳簿の作成
• 月ぎめ保守にお申し込みの場合の、お渡し後の更新作業

上記以外の目的には使用しません。制作事例としてご紹介したい場合も、必ず事前にお伺いし、ご承諾をいただいた場合にかぎり掲載します。

4. ページを見られる範囲について

• できあがったページは、お渡しする前に必ずご本人・ご家族にご覧いただきます。ご了承をいただくまで、外には出しません。
• 見られる範囲はお選びいただけます。
  • どなたでも見られる形
  • 検索結果に出さない形 … GoogleやYahoo!で探しても見つかりません（URLをご存じの方はご覧になれます）
  • 合い言葉を入れないと開けない形
• どちらにするかはご相談のうえで決めます。お渡し後にご変更いただくこともできます。

5. 第三者への提供

法令に基づく場合を除き、お預かりした情報をご本人の同意なく第三者に提供することはありません。

6. 外部サービスの利用

本サービスの提供にあたり、次の外部サービスを利用しています。

7. 安全管理

• お預かりしたお写真・お話のデータは、当社の管理する機器および上記のサービス内にのみ保管します。
• 業務に関わる者以外が、お預かりした情報に触れないようにします。
• お預かりしたアルバム・お写真の原本は、取り込みが終わりしだいお返しします。
• 制作後のデータの扱い（保管を続けるか、削除するか）については、ご希望をうかがいます。

8. 開示・訂正・利用停止・削除のご請求

ご本人またはご遺族の方から、お預かりしている情報の開示・訂正・追加・削除・利用停止・ページの表示の停止のお申し出があった場合、ご本人であることを確認したうえで、法令に従い遅滞なく対応します。上記1の窓口までお申しつけください。費用はいただきません。

ページの表示の取りやめは、いつでもお申しつけいただけます。

9. 改定

本ポリシーは、法令の変更やサービス内容の変更にあわせて改定することがあります。改定した場合は本ページに掲載します。